maandag 29 april 2013

Aanval op schooluitval - volgsystemen

Volgsysteem
In een eerder bericht, Aanval op schooluitval, schreef ik over de kanttekeningen die ik bij een systeem van sancties plaats.

Een kort bericht over volgsystemen (bijvoorbeeld het Digitaal Verzuimloket, DUO). Om verzuim te melden, worden diverse volgsystemen gehanteerd. Zodra de wettelijke norm van het aantal uren ongeoorloofd verzuim (16 klokuren in 4 weken)  is overschreden, krijgt de student een automatisch gegenereerd bericht via het platform van de opleiding. Zoals gebruikelijk bij automatische berichtgeving, is de afzender `noreply´. 

De studiebegeleider is het eerste aanspreekpunt. Desgewenst is de leerplichtambtenaar uit de gemeente van de (hoofd)vestiging van de opleiding, de persoon die de meldingen ontvangt.

Ongeoorloofde afwezigheid tijdens vakantie
Dat meldingen volledig geautomatiseerd zijn, maakt het lastig om in te grijpen als er onterechte meldingen worden gemaakt. Bij een onterechte melding of enkele onterechte meldingen van verzuim, zal de studiebegeleider steeds aangesproken moeten worden. Het is aan de studiebegeleider om vervolgens de meldingen te interpreteren.

Onterechte meldingen kunnen worden doorgegeven als de student zich ziek heeft gemeld en de ziekmelding per abuis niet in het systeem is opgenomen.
Er zijn opvallend onterechte meldingen: tijdens officiële (christelijke) feestdagen en vakanties worden berichten aan de student gestuurd dat hij/ zij ongeoorloofd afwezig is! Ook komt het voor dat het automatische systeem ´s nachts meldingen maakt van afwezigheid.

Idealiter geeft het volgsysteem een goed overzicht en vergemakkelijkt dit systeem de administratieve afhandeling binnen de betrokken organisaties. Echter is het duidelijk dat een dergelijk systeem nooit volledig naar behoren werkt.




Geen opmerkingen:

Een reactie posten